本站的每一个数字都应该可以信赖。这一页说明这些数字从哪里来，以及多久更新一次。
eSIM 商店的价格
- 方案价格、数据量和有效期来自我们的方案目录，每 4 小时自动更新一次。如果无法连上目录，网站会保留最后一次取得的数据，而不是一片空白。
- 商店会在方案列表下方显示 「价格确认日期」。这是取得目前价格的时间，不是人工输入的日期。
- 方案上标示的价格就是您以美元支付的金额。确认付款前，Stripe 会显示含税总额。
- 结账时会确认库存。如果方案在那一刻已售完，系统不会扣款，并会带您返回商店，显示通知。
方案信息
- 网络、每日或总数据量、有效期，以及是否包含越南电话号码或通话，都来自方案的产品数据，而不是我们从广告页面自行判读。
- 方案的英文备注（例如通话分钟数）只有在补充了标签没有的信息时才会显示。
- 代码的安装期限会在销售前确认：我们售出的每个代码都可以在购买后 30 天内安装。
帮助文章
安装步骤依照目前 iPhone、Samsung 和 Google Pixel 的设置菜单撰写。每篇文章都会显示 「最后确认日期」。与运营商有关的信息（例如有效期何时开始计算）必须先向运营商确认或在实际号码上验证后才会刊登；在那之前，文章会清楚注明。
方案目录（准备中）
越南方案目录也适用相同规则：每个方案页面都会标示最后确认日期；停售的方案仍会保留在列表中，并注明结束日期和后续方案；办理短信格式必须先在该运营商的号码上验证后才会刊登。
更正
如果您发现价格或信息有误，请发邮件到 contact@vietsim.com，并附上页面链接。确认有误的内容会直接在该页面更正。若更正影响到顾客支付的金额或收到的说明，我们会主动联系受影响的顾客。