Auf dem iPhone
- Öffnen Sie Einstellungen, dann Mobilfunk.
- Tippen Sie auf die VietSim-Leitung und prüfen Sie, dass Diese Leitung aktivieren eingeschaltet ist.
- Gehen Sie zurück, tippen Sie auf Mobile Daten und wählen Sie die VietSim-Leitung.
- Schalten Sie Wechsel mobiler Daten erlauben aus, damit das Telefon für Daten nie auf Ihre Heimatleitung zurückfällt.
- Tippen Sie auf Ihre Heimatleitung und schalten Sie Datenroaming aus. Anrufe und SMS auf Ihrer Heimatnummer empfangen Sie weiterhin, abgerechnet von Ihrem Heimatanbieter.
Auf Android
- Öffnen Sie die SIM-Einstellungen: bei Samsung Einstellungen, Verbindungen, SIM-Manager, beim Google Pixel Einstellungen, Netzwerk & Internet, SIMs.
- Schalten Sie die VietSim-eSIM ein.
- Stellen Sie Mobile Daten auf die VietSim-eSIM.
- Öffnen Sie Ihre Heimat-SIM und schalten Sie Roaming aus.
Geben Sie dem Telefon ein paar Minuten, um das Netz zu finden. Die Signalbalken und der Anbietername, zum Beispiel Viettel, VinaPhone oder MobiFone, erscheinen neben der eSIM-Leitung.
Datenroaming auf der eSIM-Leitung
Manche eSIM-Profile verbinden sich nur, wenn Datenroaming für diese Leitung eingeschaltet ist. Zeigt die eSIM Empfang, aber mobile Daten funktionieren nicht, schalten Sie Datenroaming nur für die VietSim-Leitung ein. Der Tarif ist vorausbezahlt, daher können auf der eSIM keine Zusatzkosten entstehen.
Aktivierungsfrist
Jedes eSIM-Profil hat eine vom Anbieter gesetzte Aktivierungsfrist. Wenn wir ein Profil verkaufen, liegt diese Frist mindestens 3 Tage in der Zukunft. Kaufen Sie mehr als eine Woche vor Ihrer Reise, schreiben Sie vor der Installation an [email protected]. Wir bestätigen Ihnen die Frist und den Beginn der Gültigkeitstage Ihres Tarifs.
Identitätsprüfungen
Nach vietnamesischem Recht müssen Mobilfunkleitungen auf eine identifizierte Person registriert sein. Verlangt der Anbieter oder unser Distributor Identitätsangaben, damit die Leitung aktiv bleibt, kann die Leitung gesperrt werden, bis Sie diese Angaben vorlegen. Wir teilen Ihnen per E-Mail mit, was benötigt wird.
Weiterhin keine Verbindung
Gehen Sie die Prüfschritte in eSIM verbindet sich nicht der Reihe nach durch.
Herausgegeben von VietSim, betrieben von LuKas Holdings sp. z o.o.. Gründer und Redakteur: Lukas Berc.Über VietSim
