Altstadt von Hoi An in der Dämmerung mit Papierlaternen über dem Fluss, Tonmodell
DESprache

So installieren Sie Ihre Vietnam-eSIM

Kurz gesagt

Installieren Sie die eSIM über WLAN, bevor Sie abfliegen. Auf dem iPhone öffnen Sie Einstellungen, Mobilfunk, eSIM hinzufügen und scannen den QR-Code auf Ihrer Bestellseite. Auf Android öffnen Sie den SIM-Manager und wählen eSIM hinzufügen. Ein QR-Code lässt sich meist nur einmal installieren, löschen Sie die eSIM nach der Installation also nicht.

Zuletzt geprüft:

Bevor Sie beginnen

  • Prüfen Sie Ihr Telefon. Es muss eSIM unterstützen und darf nicht an einen Anbieter gebunden sein. Wählen Sie *#06#: Erscheint eine EID-Nummer, unterstützt das Telefon eSIM.
  • Verbinden Sie sich mit WLAN. Das Telefon lädt das eSIM-Profil aus dem Internet und braucht dafür eine stabile Verbindung.
  • Öffnen Sie Ihre Bestellseite auf einem zweiten Bildschirm. Sie scannen den QR-Code mit dem Telefon, auf dem Sie die eSIM installieren. Zeigen Sie die Bestellseite daher auf einem Laptop, einem Tablet oder einem anderen Telefon an. Haben Sie nur ein Telefon, nutzen Sie stattdessen die manuelle Eingabe.
  • Behalten Sie die eSIM nach der Installation. Ein Profil lässt sich meist nur einmal installieren. Eine nach der Installation gelöschte eSIM kann nicht wiederhergestellt werden und wird nach unserer Rückerstattungsrichtlinie nicht erstattet.

iPhone

  1. Öffnen Sie Einstellungen, dann Mobilfunk. In einigen Ländern heißt dieses Menü Mobiles Netz oder Mobile Daten.
  2. Tippen Sie auf eSIM hinzufügen, dann auf QR-Code verwenden.
  3. Scannen Sie den QR-Code auf Ihrer Bestellseite.
  4. Wenn das iPhone nach einer Bezeichnung fragt, benennen Sie die Leitung, zum Beispiel Vietnam.
  5. Behalten Sie Ihre Heimatnummer als Standardleitung für Anrufe, iMessage und FaceTime.
  6. Bei Mobile Daten lassen Sie vorerst Ihre Heimatleitung ausgewählt. Nach der Landung schalten Sie die Daten auf die eSIM um: siehe eSIM in Vietnam einschalten.

Manuelle Eingabe: Tippen Sie auf dem Bildschirm „QR-Code verwenden” auf Details manuell eingeben und übernehmen Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode von Ihrer Bestellseite.

Samsung Galaxy

  1. Öffnen Sie Einstellungen, dann Verbindungen, dann SIM-Manager.
  2. Tippen Sie auf eSIM hinzufügen, dann auf QR-Code vom Dienstanbieter scannen.
  3. Scannen Sie den QR-Code auf Ihrer Bestellseite und bestätigen Sie.
  4. Lassen Sie bis zur Landung Ihre Heimat-SIM für mobile Daten ausgewählt.

Manuelle Eingabe: Wählen Sie Aktivierungscode eingeben und tippen Sie LPA:1$, dann die SM-DP+-Adresse, dann $, dann den Aktivierungscode, ohne Leerzeichen.

Google Pixel

  1. Öffnen Sie Einstellungen, dann Netzwerk & Internet, dann SIMs.
  2. Tippen Sie auf SIM hinzufügen, dann auf Stattdessen SIM herunterladen? und Weiter.
  3. Scannen Sie den QR-Code auf Ihrer Bestellseite und bestätigen Sie.

Manuelle Eingabe: Tippen Sie auf dem Scan-Bildschirm auf Brauchen Sie Hilfe? und geben Sie den Code genauso ein wie auf einem Samsung-Telefon.

Andere Android-Telefone

Die Menünamen unterscheiden sich je nach Hersteller. Suchen Sie in den Einstellungen nach SIM-Manager, SIM-Karten oder Mobilfunknetz und wählen Sie dann eSIM hinzufügen oder SIM herunterladen. Finden Sie den Eintrag nicht, suchen Sie in den Einstellungen nach „eSIM”.

Wenn die Installation fehlschlägt

  1. Prüfen Sie die WLAN-Verbindung und starten Sie das Telefon neu.
  2. Versuchen Sie es noch einmal. Meldet das Telefon, der Code sei nicht mehr gültig, versuchen Sie es nicht weiter.
  3. Schreiben Sie an [email protected] mit dem Link zu Ihrer Bestellseite, Ihrem Telefonmodell und einem Screenshot der Fehlermeldung.

Eine eSIM, die nie installiert wurde, wird vollständig erstattet: siehe Rückerstattungen und verlorene QR-Codes.