Datos rápidos
| Redes | Viettel, VinaPhone (VNPT) y MobiFone |
| Documento | Pasaporte, registro según el Decreto 163/2024/ND-CP |
| Desde el 15 de abril de 2026 | Contraste con la base de datos de entradas y salidas (Circular 08/2026/TT-BKHCN) |
| Teléfono | Liberado y con 4G; VoLTE para las llamadas normales |
| 2G | Apagado el 15 de septiembre de 2026 |
| 3G | Cierre previsto para 2028 |
| Alternativa | Una eSIM en esas mismas redes, instalada antes de volar |
Aviso: VietSIM vende eSIM de prepago para Vietnam y gana dinero con ello. Por eso esta página pone los dos caminos uno al lado del otro y te deja la decisión. Los datos están actualizados a fecha de septiembre de 2026.
Qué te da una tarjeta SIM vietnamita
Una SIM de prepago vietnamita mete tu teléfono en una red local. Pagas precios locales por los datos en lugar de las tarifas de itinerancia de tu operador habitual. Según el plan, puede incluir además un número vietnamita para llamadas y SMS, algo práctico con los taxis por aplicación y con los hoteles.
Hay tres redes posibles: Viettel, VinaPhone y MobiFone. Sus diferencias están en Viettel, VinaPhone o MobiFone.
El registro con pasaporte es obligatorio
En Vietnam no existen las líneas móviles anónimas. El Decreto 163/2024/ND-CP, en vigor desde el 24 de diciembre de 2024, obliga al operador a recoger:
- nombre y fecha de nacimiento,
- el número del documento de identidad, que en el caso de quien viaja es el pasaporte,
- copias digitales de los documentos presentados y una fotografía del titular con marca de tiempo.
El artículo 20 del decreto solo permite prestar el servicio móvil cuando el operador ha verificado y guardado esos datos de forma completa y correcta. Mientras esa comprobación no termina, la línea no funciona.
Desde el 15 de abril de 2026 se aplica además la Circular 08/2026/TT-BKHCN. Para los titulares de pasaporte extranjero, el operador contrasta número de documento, nombre, fecha de nacimiento y datos biométricos faciales con la base de datos nacional de entradas y salidas, en lugar de con registros de residencia. Lleva contigo el mismo pasaporte con el que entraste en el país y comprueba que los datos registrados coinciden.
Cuántas líneas puedes registrar
Para los tres primeros números de prepago basta, según el Decreto 163/2024/ND-CP, con presentar los documentos y firmar la confirmación. A partir del cuarto número la norma exige un contrato formal en una oficina del operador. Para las líneas siguientes, la circular de 2026 añade una confirmación por OTP o una videollamada de verificación de identidad. Si las comprobaciones no se completan, el servicio se restringe por fases y empieza por las llamadas salientes.
Revisa el teléfono antes de comprar
Tiene que estar liberado. Un teléfono atado a tu operador rechaza una SIM extranjera. En el iPhone puedes verlo en Ajustes, General, Información: si junto al bloqueo de operador aparece “Sin restricción de SIM”, el aparato está liberado. Apple recuerda que solo tu operador actual puede liberar un iPhone bloqueado.
Cuenta las ranuras de SIM. Si el teléfono tiene una sola ranura, la tarjeta vietnamita sustituye a tu SIM de casa. Guarda esa tarjeta en su soporte original para no perderla durante el viaje.
Comprueba VoLTE. VoLTE son las llamadas de voz sobre 4G. Según la norma técnica QCVN 117:2023/BTTTT, desde el 1 de julio de 2024 no se pueden importar a Vietnam teléfonos móviles que no admitan VoLTE. Los aparatos sin VoLTE recurren para hablar a redes antiguas, y son justo las que desaparecen: el 2G se apaga el 15 de septiembre de 2026 y el 3G está previsto para 2028. Los datos móviles no se ven afectados, porque van por 4G y 5G.
Tarjeta SIM o eSIM
Los dos caminos llevan a las mismas redes. Cambian la forma de comprar y lo que ocurre con tu número de casa.
| Tarjeta SIM | eSIM | |
|---|---|---|
| Compra | En persona, con pasaporte | Por internet, como código QR |
| Desde cuándo sirve | Después de comprarla en Vietnam | Instalada antes de volar, activa al aterrizar |
| SIM de casa | Se saca si hay una sola ranura | Se queda en el teléfono |
| Teléfono | Liberado y con ranura de SIM | Liberado y compatible con eSIM |
Apple incluye como compatibles con eSIM el iPhone XS, el iPhone XS Max, el iPhone XR y los modelos posteriores, y señala que se pueden administrar ocho o más perfiles eSIM. En Android busca la palabra eSIM en los ajustes. Los pasos para iPhone, Samsung Galaxy y Google Pixel están en la guía de instalación de la eSIM.
La tarjeta de plástico te conviene si tu teléfono no admite eSIM o si te quedas mucho tiempo y prefieres contratar un plan local sobre el terreno. La eSIM te conviene si quieres tener datos nada más aterrizar y dejar tu número de casa dentro del teléfono para los códigos del banco.
Si eliges una eSIM
VietSIM vende eSIM de prepago en las tres redes. Los planes, con sus datos y su validez, están en la tienda de eSIM, repartidos entre Viettel, VinaPhone y MobiFone. Instala el perfil por wifi antes de volar. Al aterrizar sigue los pasos de activa tu eSIM en Vietnam. Si no aparece la conexión, repasa por orden la eSIM no se conecta. Las condiciones de devolución están en reembolsos y el resto de temas, en el centro de ayuda. Las dudas sobre cobertura, 5G y emergencias se responden en internet en Vietnam.