Datos rápidos
| Tema | Respuesta corta |
|---|---|
| Redes | Viettel, VinaPhone y MobiFone, las tres con 4G y 5G |
| 4G | 99,8 por ciento de la población en julio de 2025 (ministerio) |
| 5G | 26 por ciento en julio de 2025 (ministerio) y 90 por ciento a principios de 2026 (autoridad de telecomunicaciones) |
| Teléfonos con eSIM | iPhone XS, XS Max, XR y posteriores, y muchos Android recientes |
| Compartir datos | Depende del plan y del teléfono |
| Telegram | Bloqueo ordenado el 21 de mayo de 2025 |
| Llamadas | Hace falta VoLTE; el 2G se apaga el 15 de septiembre de 2026 |
| Emergencias | 113 policía, 114 bomberos, 115 ambulancias, 112 catástrofes |
VietSim vende eSIM de prepago para Vietnam. Las respuestas de esta página valen sea cual sea la forma en que te conectes. Información a fecha de septiembre de 2026.
Cuánta cobertura hay
En Vietnam el internet llega por las redes 4G y 5G de los tres operadores. El Ministerio de Ciencia y Tecnología informó en julio de 2025 de que el 4G alcanzaba el 99,8 por ciento de la población y de que el 5G llegaba entonces al 26 por ciento. La autoridad de telecomunicaciones de Vietnam citó a principios de 2026 más de 40.000 estaciones base 5G, con una cobertura del 90 por ciento de la población.
Conviene fijarse en la unidad: son porcentajes de población, no de territorio. En la montaña, en la selva, dentro de cuevas y en el mar entre islas la señal puede desaparecer del todo. Las diferencias entre redes están en Viettel, VinaPhone o MobiFone.
¿Hay 5G en Vietnam?
Sí. Viettel inauguró su red el 15 de octubre de 2024 con más de 6.500 estaciones base en la banda de 2.600 MHz; VinaPhone anunció el 20 de diciembre de 2024 cobertura nacional en 3.700 a 3.800 MHz; MobiFone arrancó el 26 de marzo de 2025 en 3.800 a 3.900 MHz y comunicó más de 2,5 millones de usuarios de 5G el 28 de abril de 2025.
Los tres explicaron en su lanzamiento que bastaba con una SIM 4G y un teléfono compatible. Que el 5G entre en un plan de viaje depende del plan, y así lo indica cada ficha de la tienda de eSIM. Sin 5G disponible, el teléfono sigue conectado en 4G.
¿Me sirve mi teléfono?
Para los datos móviles el teléfono tiene que estar liberado y admitir 4G. Para una eSIM se añade la compatibilidad con eSIM: Apple incluye el iPhone XS, el XS Max, el XR y los modelos posteriores, y señala que se pueden administrar ocho o más perfiles. En Android busca la palabra eSIM en los ajustes. Los pasos para iPhone, Samsung Galaxy y Google Pixel están en la guía de la eSIM, y los requisitos para comprar una tarjeta de plástico, en tarjeta SIM en Vietnam.
Qué pasa con Telegram
El 21 de mayo de 2025, el departamento de telecomunicaciones del Ministerio de Ciencia y Tecnología ordenó a las operadoras desplegar medidas para impedir el funcionamiento de Telegram en Vietnam e informar de lo hecho antes del 2 de junio de 2025. La administración justificó la decisión en que una gran parte de los canales y grupos de Telegram operados en el país infringía la ley y en que la empresa había incumplido repetidamente las peticiones de retirada de contenidos ilícitos. Nos limitamos a describir la orden.
¿Puedo compartir los datos con un portátil?
Un teléfono puede compartir sus datos móviles con un portátil o con otro teléfono. Apple señala que Compartir Internet necesita un operador que admita la función y que el número de aparatos conectados a la vez depende del operador y del modelo de iPhone. Compartir gasta el mismo paquete de datos del teléfono, así que, si lo necesitas para trabajar, confírmalo antes de comprar el plan.
¿Puedo llamar por teléfono de forma normal?
En una línea vietnamita con minutos sí, pero comprueba VoLTE, es decir, las llamadas de voz sobre 4G. Los teléfonos sin VoLTE recurren para hablar a redes antiguas, y esas redes desaparecen: las últimas estaciones 2G se apagan el 15 de septiembre de 2026, y la banda de 900 MHz se recuperará para reasignarla a 4G y 5G. El cierre del 3G está previsto para 2028. Las llamadas a tu número de casa las sigue facturando tu operador habitual.
No tengo internet después de instalar la eSIM
Activa la línea, elígela para los datos móviles y, si hace falta, permite la itinerancia de datos solo en esa línea. El orden exacto de los pasos está en activa tu eSIM en Vietnam y en la eSIM no se conecta. El resto de temas de soporte está en el centro de ayuda y las condiciones de devolución, en reembolsos. Los planes de cada red están en Viettel, VinaPhone y MobiFone.
Números de emergencia
- 113 policía
- 114 bomberos
- 115 ambulancias
- 112 incidentes, desastres naturales y peticiones de ayuda, gratuito en todo el país
El Ministerio de Asuntos Exteriores de España recoge estos cuatro números en sus recomendaciones de viaje a Vietnam y advierte de que para cualquier gestión ante las autoridades no hay intérpretes y solo se atiende en vietnamita. Lleva apuntada la dirección de tu alojamiento y, si puedes, pide a una persona local que haga la llamada.