Resumo rápido
| Pergunta | Resposta curta |
|---|---|
| Funciona por dados e Wi-Fi; continua no seu número de casa | |
| Telegram | Bloqueio ordenado em 21 de maio de 2025 |
| Celulares com eSIM | iPhone XS, XS Max, XR e posteriores; muitos Android recentes |
| Hotspot | Depende do plano e do celular |
| 5G | Nas três redes; 26% da população em julho de 2025 (ministério), 90% no início de 2026 (autoridade de telecomunicações) |
| Ligações comuns | Use um celular com VoLTE; desligamento do 2G previsto para 15 de setembro de 2026 |
| Emergência | 113 polícia, 114 bombeiros, 115 ambulância, 112 desastres e resgate |
A VietSIM vende eSIMs pré-pagos para o Vietnã. Estas respostas valem para qualquer forma de conexão.
O WhatsApp funciona no Vietnã?
Sim. O WhatsApp envia mensagens e faz ligações pela internet, então funciona com dados móveis vietnamitas e no Wi-Fi. Os planos marcados como “Só dados” não têm número vietnamita, então quem viaja com eles liga por apps como o WhatsApp ou o Zalo.
A sua conta do WhatsApp está ligada ao número que você cadastrou, não ao chip que leva os seus dados. Ela continua funcionando quando você passa os dados para um eSIM vietnamita. O WhatsApp só pede um código de verificação quando você se cadastra de novo, por exemplo depois de trocar de celular. Ele envia o código por SMS ou ligação para o seu número. A orientação do próprio WhatsApp para viajantes é ligar o roaming para receber o código, ou ouvir a caixa postal se você escolheu a ligação.
O Telegram é diferente. Em 21 de maio de 2025, o departamento de telecomunicações do Ministério da Ciência e Tecnologia ordenou às operadoras que bloqueassem o Telegram, com prazo de relatório em 2 de junho de 2025. Para saber mais sobre apps de mensagens e de transporte, veja aplicativos para o Vietnã.
Meu celular vai funcionar no Vietnã?
Para dados, o celular precisa estar desbloqueado e aceitar 4G. Para um eSIM, ele também precisa ser compatível com eSIM. A Apple lista o iPhone XS, o XS Max, o XR e os modelos posteriores. No Android, procure “eSIM” nas configurações. O nosso guia de instalação do eSIM cobre iPhone, Samsung Galaxy e Google Pixel.
Posso usar o celular como hotspot?
O celular pode compartilhar os dados móveis com um notebook ou com o celular de quem viaja com você. A Apple observa que o Acesso Pessoal precisa de uma operadora que o suporte. O número de aparelhos que podem se conectar depende da operadora e do modelo do iPhone. O uso do hotspot também conta nos dados do seu plano. Se você pretende dividir dados com um grupo, compare as opções em Wi-Fi portátil ou eSIM.
Tem 5G no Vietnã?
Sim. A Viettel lançou o 5G em 15 de outubro de 2024, a VinaPhone em 20 de dezembro de 2024 e a MobiFone em 26 de março de 2025. Os dois números oficiais diferem pela data: o Ministério da Ciência e Tecnologia informou 4G para 99,8% e 5G para 26% da população em julho de 2025, e a Autoridade de Telecomunicações do Vietnã informou mais de 40.000 estações-base de 5G cobrindo 90% da população no início de 2026. O seu celular só entra no 5G se o aparelho, o plano e o local permitirem. Caso contrário, usa o 4G. As redes são comparadas em Viettel, VinaPhone ou MobiFone.
Posso fazer ligações comuns?
Numa linha vietnamita que inclui ligações, sim, mas confira o VoLTE (ligações pelo 4G). Pela norma QCVN 117:2023/BTTTT, os celulares 4G fabricados ou importados para o mercado vietnamita precisam ter VoLTE desde 1º de julho de 2024. Um celular que você traz de fora não é coberto por essa regra. Celulares sem VoLTE recorrem a redes mais antigas para as ligações. O Vietnã marcou o desligamento do 2G para 15 de setembro de 2026 e planeja encerrar o 3G até 2028. Se o seu celular tem vários anos, confira nas especificações se ele tem VoLTE.
As ligações para o seu número de casa enquanto você está no Vietnã são tratadas e cobradas pela sua operadora de casa.
E se o meu eSIM não conectar?
Ligue a linha, escolha-a para dados móveis e ative o roaming de dados nessa linha, se necessário. O passo a passo completo está em ative seu eSIM no Vietnã e em eSIM sem conexão.
Números de emergência
- 113 polícia
- 114 bombeiros e resgate
- 115 ambulância
- 112 desastres, incidentes e pedidos de ajuda, gratuito em todo o país
As orientações de viagem do governo do Reino Unido observam que essas linhas atendem só em vietnamita. Tenha o endereço do hotel anotado e, se puder, peça a um morador local que ligue por você.