Lago Hoan Kiem em Hanói na hora azul, com a Ponte The Huc, maquete de argila

Aplicativos para o Vietnã: Grab, Be, Green SM, Zalo e pagamentos

Resposta curta

O Grab funciona no Vietnã para carros, motos e comida, e você pode pagar em dinheiro ou com cartão. Em setembro de 2026, a central de ajuda do Grab lista uma taxa de 4% para cartões emitidos fora do Vietnã. Be e Green SM (antigo Xanh SM) são apps locais. O Zalo, com 78,3 milhões de usuários mensais em meados de 2025, é o principal app de mensagens do país.

Última verificação:

A VietSIM vende eSIMs pré-pagos para o Vietnã. Este guia menciona a nossa loja quando é relevante; as informações vêm das fontes listadas no final.

Resumo rápido

App Para que serve Bom saber
Grab Carros, motos, comida, entregas Dinheiro ou cartão; taxa de 4% em cartões estrangeiros
Be Motos, carros, táxis, corridas para o aeroporto App em inglês e vietnamita
Green SM (antigo Xanh SM) Táxis elétricos e motos elétricas Central de reservas 1555
Zalo Mensagens e ligações com pessoas no Vietnã O cadastro confirma um número de telefone
WhatsApp Mensagens e ligações com quem está em casa Continua no seu número de sempre
MoMo Pagamentos com carteira digital Aceita passaporte estrangeiro para verificação

Todos precisam de dados móveis quando você está longe do Wi-Fi. A VietSIM vende eSIMs pré-pagos para isso, então temos interesse comercial nesta página.

Grab

O Grab oferece GrabCar, GrabBike, GrabTaxi, GrabFood, GrabMart e GrabExpress no Vietnã. Você vê o preço antes de reservar e acompanha o motorista no mapa.

Pagamento. Em setembro de 2026, a central de ajuda do Grab no Vietnã lista estas formas de pagamento sem dinheiro vivo: cartões de pagamento, ZaloPay, MoMo e Viettel Money. Dinheiro também é aceito. Dois detalhes importam para visitantes:

  • Desde 18 de março de 2024, uma taxa de 4% para pagamento estrangeiro (IVA incluído) se aplica a cartões emitidos fora do Vietnã. Ela é cobrada sobre o valor final, sem contar gorjetas.
  • O dinheiro não pode ser definido como forma de pagamento padrão, e não dá para combinar duas formas de pagamento na mesma corrida.

Be

O Be é um app vietnamita com beBike, beCar, beTaxi e corridas para o aeroporto, além de comida e entregas. O site lista serviço em Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Huế e muitas outras províncias. O app está disponível em inglês e vietnamita.

Green SM (antigo Xanh SM)

O Green SM é uma empresa de táxis elétricos que antes se chamava Xanh SM. Oferece Green SM Car, Green SM Premium e Green SM Bike, um serviço de motos elétricas. Você reserva pelo app do Green SM ou pela central 1555.

Zalo

O Zalo é o app de mensagens do próprio Vietnã. O VietNamNet informou 78,3 milhões de usuários ativos por mês em meados de 2025, e 2 bilhões de mensagens por dia. Se um contato vietnamita mandar um link do Zalo, este é o app de que você precisa.

A página de ajuda do Zalo descreve o cadastro assim: digite seu nome e seu número de telefone e depois confirme o número para ativar a conta. Instale antes de viajar, enquanto seu número de casa recebe SMS sem dificuldade.

WhatsApp

O WhatsApp continua funcionando quando você passa para um chip ou eSIM vietnamita, porque a conta fica no número que você cadastrou. O WhatsApp só pede um novo código se você se cadastrar de novo. Ele envia esse código por SMS ou ligação, então mantenha sua linha de casa acessível. O Telegram é outro caso: o Vietnã mandou as operadoras bloquearem o app em maio de 2025. Mais detalhes nas perguntas frequentes sobre celular e internet no Vietnã.

Carteiras digitais e bancos

Os pagamentos no Vietnã passam muito por carteiras digitais e apps de banco, e os dois estão ligados a identidades verificadas.

  • MoMo diz que aceita passaportes estrangeiros para verificar uma conta de carteira digital.
  • Transferências bancárias. Desde 1º de julho de 2024, o Banco Estatal do Vietnã exige autenticação biométrica para transferências on-line acima de 10 milhões de VND. Abaixo disso, basta um código de uso único enquanto o total diário ficar abaixo de 20 milhões de VND.

Quando um número vietnamita ajuda

Os apps enviam códigos de uso único por SMS. Um código para o seu número de casa funciona se a sua linha recebe SMS no exterior. Um número vietnamita ajuda quando um hotel, um motorista ou uma entrega precisa ligar para você localmente. Alguns planos da VinaPhone na VietSIM incluem um número vietnamita para receber ligações e SMS; o card do plano informa isso. Veja todos os planos na loja de eSIM para o Vietnã.

Antes de viajar

  1. Instale o Grab, outro app de transporte, o Zalo e seu app de mapas no Wi-Fi de casa.
  2. Faça login em cada app enquanto seu número de casa recebe SMS.
  3. Cadastre um cartão no Grab se não quiser andar com dinheiro para as corridas.
  4. Instale seu eSIM: veja como instalar um eSIM.

Perguntas

Posso pagar o Grab no Vietnã com um cartão estrangeiro?

Sim. A central de ajuda do Grab no Vietnã lista cartões de pagamento como opção sem dinheiro vivo. Ela também informa que, desde 18 de março de 2024, uma taxa de 4% para pagamento estrangeiro, com IVA incluído, se aplica a cartões emitidos fora do Vietnã. Dinheiro também é aceito, mas não pode ser definido como forma de pagamento padrão.

Posso usar o MoMo como turista?

O MoMo diz que aceita passaportes estrangeiros para verificar uma conta de carteira digital. Outras condições, como a forma de colocar saldo, não aparecem nessa página, então confira no app antes de contar com ele. Dentro do app do Grab, MoMo, ZaloPay e Viettel Money aparecem como formas de pagamento.

O Telegram está bloqueado no Vietnã?

Em 21 de maio de 2025, o departamento de telecomunicações do Ministério da Ciência e Tecnologia do Vietnã ordenou às operadoras que bloqueassem o Telegram e informassem as medidas tomadas até 2 de junho de 2025. Planeje usar outro app de mensagens com seus contatos no Vietnã.

Qual app de transporte devo usar?

Não fazemos ranking. O Grab cobre carros, motos e comida e aceita cartões estrangeiros. O Be oferece motos, carros, táxis e corridas para o aeroporto em muitas províncias. O Green SM opera táxis elétricos e motos elétricas. Muitos viajantes instalam dois, para ter uma alternativa.

Fontes

  1. Grab Help Centre Vietnam: Ways to pay for Grab bookings
  2. Grab Vietnam: GrabBike
  3. Be Group: beTransport
  4. Green SM Vietnam
  5. Zalo Help: Register a Zalo account
  6. VietNamNet: Zalo's number of users hits 78.3 million
  7. MoMo: Can a foreign passport be used for verification?
  8. VietNamNet: Biometric authentication required for transfers over VND10 million from July
  9. WhatsApp Help Center: I'm traveling and I can't get my WhatsApp code
  10. VnExpress International: Vietnam orders telecom operators to block Telegram