越南必裝 app:Grab、Be、Green SM、Zalo 與支付

重點

Grab 在越南提供 GrabTaxi、GrabCar、JustGrab、GrabBike 與附駕租車,輸入起訖點會顯示預估車資。Be 與 Green SM 是本地 app。Zalo 月活躍用戶在 2025 年上半年為 7,830 萬。

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VietSim 販售越南預付 eSIM。本指南在相關處介紹我們的商店,事實資料來自文末列出的來源。

重點整理

App 用途 需要知道的事
Grab 計程車、轎車、機車、附駕租車 app 顯示的金額就是最終金額
Be 機車、汽車、計程車、機場接送 介面有越南文與英文
Green SM 電動車與電動機車 訂車專線 1555
Zalo 與越南當地聯絡 註冊需要確認電話號碼
LINE 與台灣親友聯絡 不能改用越南號碼註冊
MoMo 電子錢包支付 可用外國護照完成驗證
Google 地圖 導航 出發前先下載離線地圖

離開 Wi-Fi 之後,這些 app 都要行動網路才能動。VietSim 販售的正是越南預付制 eSIM,所以這一頁與我們有商業利害關係。以下資料時間為 2026 年 9 月。

Grab

Grab 在越南的頁面列出五項服務:從門口叫車的 GrabTaxi、一般轎車的 GrabCar、一次搜尋附近轎車與計程車的 JustGrab、機車的 GrabBike,以及附駕駛的租車。

GrabBike 頁面說明,輸入上下車地點會顯示預估車資,系統指派附近的司機,app 上顯示的金額就是最終支付金額,並且沒有強制的營業時段限制。頁面也提到可以把行程資訊分享給聯絡人。

至於付款方式,請直接在 app 內確認。當地的支付選項與手續費條件會變動,而我們能查的官方說明頁打不開,因此這一頁不寫任何金額或費率。

Be

Be 是越南本地的 app,提供 beBike、4 人座與 7 人座的 beCar、beTaxi、機場接送的 beAirport、時租與日租附駕的 beRental、共乘的 beShare、代駕的 beValet,另外還有外送與機票、巴士、火車票。

服務範圍包含胡志明市、河內、峴港、芽莊、富國、順化、芹苴、海防、頭頓、廣寧等多個省市。網站與 app 提供越南文與英文。行程有峴港的話,峴港上網與交通一頁整理了機場到市區的方式。

Green SM

Green SM 用電動車營運。Vingroup 旗下的 GSM 在 2026 年 4 月 13 日公告,品牌由 Xanh SM 改為 Green SM,同時推出新版 app,越南訂車專線由 1900 2088 改為 1555,並把平台模式擴展到印尼與菲律賓。服務包含 Green SM Car、較高等級的 Green SM Premium、電動機車的 Green SM Bike、配送的 Green SM Express,也有機場接送與包車遊程。

Zalo 與 LINE

Zalo 是越南自己的通訊軟體。VietNamNet 報導,2025 年上半年的月活躍用戶為 7,830 萬(2024 年底為 7,780 萬),每天約 20 億則訊息。當地導遊、住宿或司機常常直接丟 Zalo 連結過來。

Zalo 官方說明把註冊步驟寫成:輸入名稱、輸入電話號碼、確認號碼並啟用帳號。趁還在台灣、簡訊收得到的時候先裝好比較省事。

LINE 有網路就能在越南使用,帳號不會因為換卡而改變。不過 LINE 服務中心寫明,可以變更或註冊的號碼只限香港、日本、韓國、台灣與泰國,不能改成清單以外國家或地區的號碼,所以越南門號無法用來註冊 LINE。

Telegram 則是另一回事:越南科學技術部電信局在 2025 年 5 月 21 日要求業者採取封鎖措施,回報期限為 2025 年 6 月 2 日。其他上網相關問題整理在越南上網常見問題

支付與地圖

MoMo 說明,目前仍可用外國護照替 app 內的錢包帳號完成驗證;若照片有缺角或反光導致辨識失敗,建議再試兩三次,仍不行可撥 1900 54 54 41 詢問。儲值方式等其他條件該頁沒有寫,請在 app 內確認。

Google 地圖可以先下載旅遊區域。但說明中心指出,離線時無法使用大眾運輸、自行車與步行導航,也不會有即時路況與替代路線,而且離線地圖有到期日,剩下 15 天以內時會嘗試自動更新。離線地圖是斷線時的備案,不能取代行動網路。

什麼時候需要越南門號

app 的驗證碼走簡訊。台灣門號在國外收得到簡訊就夠用。但住宿、司機或外送員要從當地打電話給你時,越南號碼才方便。VietSim 部分 VinaPhone 方案附越南號碼,方案頁會標示,可以看 VinaPhone eSIM越南 eSIM 商店。想用實體卡的話,登記規定寫在越南 SIM 卡

出發前的順序

  1. 在家用 Wi-Fi 裝好 Grab、另一個叫車 app、Zalo 與地圖。
  2. 趁台灣門號收得到簡訊時,逐一登入。
  3. 在 Google 地圖下載要去的城市區域。
  4. 安裝 eSIM,步驟見eSIM 安裝教學

還在考慮分享器的話,可以看越南 WiFi 機與 eSIM 比較

常見問題

越南可以用 Grab 嗎?

可以。Grab 在越南提供 GrabTaxi、GrabCar、JustGrab、GrabBike 與附駕租車。GrabBike 頁面說明輸入上下車地點會顯示預估車資,也可以在地圖上追蹤司機,並寫明 app 上顯示的金額就是最終支付金額,不需要議價。

叫車 app 該裝哪一個?

我們不排名次。Grab 涵蓋計程車、轎車、機車與附駕租車;Be 在胡志明市、河內、峴港、芽莊、富國等多個省市提供機車、汽車、計程車與機場接送;Green SM 用電動車與電動機車。不少旅客會裝兩個當備案。

Xanh SM 是不是改名成 Green SM?

是。Vingroup 旗下的 GSM 在 2026 年 4 月 13 日公告品牌由 Xanh SM 改為 Green SM,以統一各國識別。同一份公告提到推出新版 app,越南訂車專線由 1900 2088 改為 1555,並把平台模式擴展到印尼與菲律賓兩個海外市場。

去越南還能用 LINE 嗎?

有網路就能用。但 LINE 服務中心說明,可以變更或註冊的電話號碼只限香港、日本、韓國、台灣與泰國,明確寫著不能換成清單以外國家或地區的號碼,所以越南門號沒辦法拿來註冊 LINE,帳號維持在原本的台灣號碼上。

Telegram 在越南被封鎖了嗎?

越南科學技術部電信局在 2025 年 5 月 21 日要求電信業者採取封鎖 Telegram 的措施,並訂出 2025 年 6 月 2 日的回報期限。當局提到境內 9,600 個 Telegram 頻道與群組中有 68% 違法。要聯絡當地的人請另外準備通訊軟體。

資料來源

  1. Grab Vietnam:Transport services
  2. Grab Vietnam:GrabBike
  3. Be Group:beTransport
  4. Green SM:Xanh SM rebrands as Green SM, unifying global brand identity
  5. Zalo 說明:註冊 Zalo 帳號的步驟
  6. VietNamNet:Zalo's number of users hits 78.3 million
  7. LINE 服務中心:變更或註冊其他國家的電話號碼
  8. MoMo:外國護照可以完成驗證嗎
  9. VnExpress International:Vietnam orders telecom operators to block Telegram
  10. Google 地圖說明:Download areas and navigate offline

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