Nhìn nhanh
| Câu hỏi | Trả lời ngắn |
|---|---|
| Chạy trên data và wifi; vẫn giữ số cũ | |
| Telegram | Có yêu cầu chặn từ 21/5/2025 |
| Máy dùng được eSIM | iPhone XS, XS Max, XR và đời sau; nhiều máy Android gần đây |
| Phát wifi | Tùy gói và tùy máy |
| 5G | Cả ba nhà mạng; 26% dân số tháng 7/2025 (bộ), 90% đầu năm 2026 (cơ quan viễn thông) |
| Gọi thoại bình thường | Cần máy có VoLTE; 2G tắt sóng từ 15/9/2026 |
| Khẩn cấp | 113 công an, 114 cứu hỏa, 115 cấp cứu, 112 thiên tai và cứu nạn |
VietSIM bán eSIM trả trước cho Việt Nam. Các câu trả lời dưới đây đúng với mọi cách kết nối.
WhatsApp có dùng được ở Việt Nam không?
Có. WhatsApp gửi tin và gọi qua internet nên chạy được với data di động Việt Nam và với wifi. Gói ghi “chỉ data” thì không có số Việt Nam, nên người dùng gói đó gọi qua ứng dụng như WhatsApp hoặc Zalo.
Tài khoản WhatsApp gắn với số bạn đã đăng ký, không gắn với chiếc SIM đang mang data. Nó vẫn chạy khi bạn chuyển data sang eSIM Việt Nam. Ứng dụng chỉ hỏi mã xác minh khi bạn đăng ký lại, ví dụ sau khi đổi máy, và mã gửi bằng SMS hoặc cuộc gọi tới số đó. WhatsApp khuyên người đang đi nước ngoài bật chuyển vùng để nhận mã, hoặc kiểm tra hộp thư thoại nếu chọn nhận bằng cuộc gọi.
Telegram là chuyện khác. Ngày 21/5/2025, Cục Viễn thông thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu các nhà mạng chặn Telegram và báo cáo trước ngày 2/6/2025. Về ứng dụng nhắn tin và gọi xe, xem ứng dụng nên cài khi đến Việt Nam.
Máy của tôi có dùng được ở Việt Nam không?
Để dùng data, máy cần mở mạng và hỗ trợ 4G. Để dùng eSIM, máy còn phải hỗ trợ eSIM. Apple liệt kê iPhone XS, XS Max, XR và các đời sau. Trên Android, hãy tìm chữ “eSIM” trong cài đặt. Hướng dẫn cài eSIM của chúng tôi có phần cho iPhone, Samsung Galaxy và Google Pixel.
Có phát wifi từ điện thoại được không?
Máy có thể chia data cho laptop hoặc cho máy của người đi cùng. Apple lưu ý điểm truy cập cá nhân cần nhà mạng hỗ trợ, và số thiết bị nối vào tùy nhà mạng cùng đời iPhone. Phần data phát ra cũng trừ vào gói của bạn. Nếu bạn định chia cho cả nhóm, hãy đọc wifi cầm tay hay eSIM.
Việt Nam có 5G chưa?
Có. Viettel khai trương 5G ngày 15/10/2024, VinaPhone ngày 20/12/2024 và MobiFone ngày 26/3/2025. Hai con số chính thức khác nhau theo mốc thời gian: Bộ Khoa học và Công nghệ công bố 4G đạt 99,8% và 5G đạt 26% dân số vào tháng 7/2025; cơ quan quản lý viễn thông cho biết đầu năm 2026 có hơn 40.000 trạm 5G phủ khoảng 90% dân số. Máy chỉ bắt 5G khi cả máy, gói cước lẫn vị trí đều hỗ trợ, còn lại thì dùng 4G. Ba nhà mạng được đặt cạnh nhau trong bài Viettel, VinaPhone hay MobiFone.
Gọi điện thoại bình thường được không?
Trên thuê bao Việt Nam có kèm phút gọi thì được, nhưng hãy kiểm tra VoLTE, tức gọi thoại trên nền 4G. Theo QCVN 117:2023/BTTTT, điện thoại 4G sản xuất hoặc nhập khẩu cho thị trường Việt Nam phải hỗ trợ VoLTE từ 1/7/2024. Máy bạn mang từ nước ngoài không thuộc diện đó. Máy thiếu VoLTE sẽ dùng mạng cũ để gọi, trong khi 2G đã tắt từ 15/9/2026 và 3G dự kiến đóng trước năm 2028. Nếu máy đã vài năm tuổi, hãy tra thông số xem có VoLTE không.
Cuộc gọi về số cũ của bạn trong lúc ở Việt Nam do nhà mạng gốc xử lý và tính cước.
eSIM không vào mạng thì làm gì?
Bật thuê bao đó lên, chọn nó cho data di động, và cho phép chuyển vùng dữ liệu trên thuê bao đó nếu cần. Các bước đầy đủ nằm trong hướng dẫn kích hoạt và xử lý khi eSIM không kết nối.
Số khẩn cấp
- 113 công an
- 114 cứu hỏa và cứu nạn
- 115 cấp cứu
- 112 thiên tai, sự cố và yêu cầu cứu hộ, miễn phí trên toàn quốc
Hướng dẫn du lịch của chính phủ Anh lưu ý các tổng đài này phục vụ bằng tiếng Việt. Hãy ghi sẵn địa chỉ khách sạn, và nếu được thì nhờ người địa phương gọi giúp.