بحيرة هوان كيم (Hoàn Kiếm) في هانوي في الساعة الزرقاء مع جسر ذي هوك (Thê Húc)، مجسّم طيني

تطبيقات تثبّتها قبل السفر إلى فيتنام: Grab وBe وGreen SM وZalo والدفع

إجابة مختصرة

يعمل Grab في فيتنام لحجز السيارات والدراجات النارية والطعام، ويمكنك الدفع نقدًا أو بالبطاقة. واعتبارًا من سبتمبر 2026، يذكر مركز مساعدة Grab رسم دفع أجنبي بنسبة 4% على البطاقات الصادرة خارج فيتنام. أما Be وGreen SM (سابقًا Xanh SM) فتطبيقا تنقل محليان. ويُعد Zalo، الذي بلغ مستخدموه الشهريون 78.3 مليون في منتصف 2025، تطبيق المراسلة الرئيسي في فيتنام.

آخر تحقق:

يبيع VietSIM شرائح eSIM مدفوعة مسبقًا لفيتنام. يذكر هذا الدليل متجرنا حيثما كان ذلك مناسبًا؛ والمعلومات مأخوذة من المصادر المذكورة في النهاية.

حقائق سريعة

التطبيق الغرض منه معلومة مفيدة
Grab السيارات والدراجات النارية والطعام والتوصيل نقدًا أو بالبطاقة؛ رسم 4% على البطاقات الأجنبية
Be الدراجات النارية والسيارات وسيارات الأجرة ورحلات المطار التطبيق بالإنجليزية والفيتنامية
Green SM (سابقًا Xanh SM) سيارات أجرة كهربائية ودراجات نارية كهربائية خط الحجز 1555
Zalo الرسائل والمكالمات مع أشخاص في فيتنام التسجيل يؤكّد رقم هاتف
WhatsApp الرسائل والمكالمات مع أهلك في بلدك يبقى على رقمك في بلدك
MoMo مدفوعات المحفظة الإلكترونية يقبل جوازات السفر الأجنبية للتحقق

تحتاج كل هذه التطبيقات إلى بيانات الجوال عندما تكون بعيدًا عن شبكة واي فاي. وتبيع VietSIM شرائح eSIM مسبقة الدفع لهذا الغرض، لذا لدينا مصلحة تجارية في هذه الصفحة.

Grab

يقدّم Grab في فيتنام خدمات GrabCar وGrabBike وGrabTaxi وGrabFood وGrabMart وGrabExpress. ترى الأجرة قبل الحجز وتتابع السائق على الخريطة.

الدفع. اعتبارًا من سبتمبر 2026، يذكر مركز مساعدة Grab في فيتنام وسائل الدفع غير النقدية التالية: بطاقات الدفع وZaloPay وMoMo وViettel Money. ويُقبل النقد أيضًا. وهناك تفصيلان يهمّان الزوار:

  • منذ 18 مارس 2024، يُطبَّق رسم دفع أجنبي بنسبة 4% (شاملًا ضريبة القيمة المضافة) على البطاقات الصادرة خارج فيتنام. ويُحتسب على المبلغ النهائي من دون الإكراميات.
  • لا يمكن تعيين النقد وسيلة دفع افتراضية، ولا يمكنك الجمع بين وسيلتين في حجز واحد.

Be

Be تطبيق فيتنامي لخدمات beBike وbeCar وbeTaxi ورحلات المطار، إلى جانب الطعام والتوصيل. ويذكر موقعه أن الخدمة متاحة في مدينة هو تشي منه وهانوي ودا نانغ ونها ترانغ وهوي (Huế) ومحافظات كثيرة أخرى. والتطبيق متاح بالإنجليزية والفيتنامية.

Green SM (سابقًا Xanh SM)

Green SM شركة سيارات أجرة كهربائية كان اسمها Xanh SM. وتقدّم Green SM Car وGreen SM Premium وGreen SM Bike، وهي خدمة دراجات نارية كهربائية. تحجز عبر تطبيق Green SM أو على الخط الساخن 1555.

Zalo

Zalo هو تطبيق المراسلة الفيتنامي المحلي. وأفادت VietNamNet بوجود 78.3 مليون مستخدم نشط شهريًا في منتصف 2025، و2 مليار رسالة يوميًا. إذا أرسل إليك أحد معارفك الفيتناميين رابط Zalo، فهذا هو التطبيق الذي تحتاجه.

تصف صفحة المساعدة في Zalo التسجيل هكذا: أدخل اسمك ورقم هاتفك، ثم أكّد الرقم لتفعيل الحساب. ثبّته قبل السفر، ما دام رقمك في بلدك يستقبل الرسائل النصية بسهولة.

WhatsApp

يستمر WhatsApp في العمل عندما تنتقل إلى شريحة SIM أو eSIM فيتنامية، لأن الحساب يبقى على الرقم الذي سجّلت به. ولا يطلب WhatsApp رمزًا جديدًا إلا إذا سجّلت من جديد. ويرسل هذا الرمز برسالة نصية أو بمكالمة هاتفية، لذا أبقِ خطك في بلدك متاحًا. أما Telegram فحالة مختلفة: فقد أمرت فيتنام المشغّلين بحظره في مايو 2025. وتجد تفاصيل أكثر في الأسئلة الشائعة عن الهاتف والإنترنت في فيتنام.

المحافظ الإلكترونية والبنوك

تعتمد المدفوعات في فيتنام بدرجة كبيرة على المحافظ الإلكترونية وتطبيقات البنوك، وكلاهما مرتبط بهويات موثّقة.

  • MoMo تقول إنها تقبل جوازات السفر الأجنبية للتحقق من حساب المحفظة.
  • التحويلات المصرفية. منذ 1 يوليو 2024، يشترط بنك الدولة الفيتنامي المصادقة البيومترية للتحويلات عبر الإنترنت التي تتجاوز 10 ملايين VND. وما دون ذلك يكفي رمز لمرة واحدة ما دام المجموع اليومي أقل من 20 مليون VND.

متى يفيدك رقم فيتنامي

ترسل التطبيقات رموزًا لمرة واحدة عبر الرسائل النصية. ويصلك الرمز على رقمك في بلدك إذا كان خطك يستقبل الرسائل النصية في الخارج. ويفيدك رقم فيتنامي عندما يحتاج فندق أو سائق أو خدمة توصيل إلى الاتصال بك محليًا. تتضمن بعض باقات VinaPhone لدى VietSIM رقمًا فيتناميًا لاستقبال المكالمات والرسائل النصية، وتذكر بطاقة الباقة ذلك. تجد باقات VinaPhone وكل الباقات الأخرى في متجر eSIM فيتنام.

قبل السفر

  1. ثبّت Grab وتطبيق تنقل آخر وZalo وتطبيق الخرائط عبر شبكة واي فاي في منزلك.
  2. سجّل الدخول إلى كل تطبيق ما دام رقمك في بلدك يستقبل الرسائل النصية.
  3. أضف بطاقة إلى Grab إذا كنت لا تريد حمل النقود للتنقل.
  4. ثبّت شريحة eSIM: راجع طريقة تثبيت eSIM.

أسئلة

هل يمكنني الدفع في Grab داخل فيتنام ببطاقة أجنبية؟

نعم. يذكر مركز مساعدة Grab في فيتنام بطاقات الدفع ضمن خيارات الدفع غير النقدي. ويوضح أيضًا أنه منذ 18 مارس 2024 يُطبَّق رسم دفع أجنبي بنسبة 4%، شاملًا ضريبة القيمة المضافة، على البطاقات الصادرة خارج فيتنام. ويُقبل النقد أيضًا، لكن لا يمكن تعيينه وسيلة دفع افتراضية.

هل يمكنني استخدام MoMo بصفتي سائحًا؟

تقول MoMo إنها تقبل جوازات السفر الأجنبية للتحقق من حساب المحفظة. ولا تتناول تلك الصفحة شروطًا أخرى، مثل طريقة إضافة الرصيد، لذا تحقّق داخل التطبيق قبل أن تعتمد عليه. وداخل تطبيق Grab، تظهر MoMo وZaloPay وViettel Money ضمن خيارات الدفع المدرجة.

هل Telegram محظور في فيتنام؟

في 21 مايو 2025 أمرت إدارة الاتصالات التابعة لوزارة العلوم والتكنولوجيا الفيتنامية مشغّلي الاتصالات بحظر Telegram وبالإبلاغ عن إجراءاتهم بحلول 2 يونيو 2025. خطّط لاستخدام تطبيق مراسلة آخر للتواصل مع معارفك في فيتنام.

أي تطبيق تنقل أستخدم؟

نحن لا نرتّبها. يغطي Grab السيارات والدراجات النارية والطعام ويقبل البطاقات الأجنبية. ويقدّم Be الدراجات النارية والسيارات وسيارات الأجرة ورحلات المطار في محافظات كثيرة. وتشغّل Green SM سيارات أجرة كهربائية ودراجات نارية كهربائية. ويثبّت كثير من المسافرين تطبيقين ليبقى لديهم بديل.

المصادر

  1. Grab Help Centre Vietnam: Ways to pay for Grab bookings
  2. Grab Vietnam: GrabBike
  3. Be Group: beTransport
  4. Green SM Vietnam
  5. Zalo Help: Register a Zalo account
  6. VietNamNet: Zalo's number of users hits 78.3 million
  7. MoMo: Can a foreign passport be used for verification?
  8. VietNamNet: Biometric authentication required for transfers over VND10 million from July
  9. WhatsApp Help Center: I'm traveling and I can't get my WhatsApp code
  10. VnExpress International: Vietnam orders telecom operators to block Telegram