سائق دراجة أجرة نارية بسترة خضراء ينتظر عند الرصيف، مجسّم طيني

Grab في فيتنام: كيف يعمل التطبيق وماذا يعني السعر

إجابة مختصرة

Grab هو تطبيق طلب الرحلات الموجود على معظم الهواتف في فيتنام: سيارة أو دراجة نارية، بسعر ثابت يظهر قبل الحجز. تقول شروطه إن السعر يتغير مع الطلب، ولا يشمل رسوم الطرق، وتُضاف إليه رسوم بين الساعة 22:00 والساعة 05:59. ويؤدي Be و Green SM المهمة نفسها، وكل حجز يحتاج إلى بيانات الجوال.

آخر تحقق:

يبيع VietSIM شرائح eSIM مدفوعة مسبقًا لفيتنام. يذكر هذا الدليل متجرنا حيثما كان ذلك مناسبًا؛ والمعلومات مأخوذة من المصادر المذكورة في النهاية.

ما يناسبه كل خيار

GrabCar GrabBike سيارة أجرة من مكتب
يناسب الأمتعة، المجموعات، المطر شخص واحد وحقيبة يومية صالات الوصول، غياب الإشارة
السعر معروف مسبقًا ثابت قبل الحجز ثابت قبل الحجز عدّاد أو سعر متفق عليه
يحتاج إلى بيانات نعم نعم لا
وسط الزحام مثل أي سيارة يتقدم بسرعة أكبر في الاختناق مثل أي سيارة
رسوم الليل من 22:00 إلى 05:59 تحقق في التطبيق تختلف

السعر، وما يقع خارجه

الفائدة الحقيقية للتطبيق أن الرقم يُتفق عليه قبل الرحلة، لا يُتجادل فيه بعدها. تقولها Grab بوضوح: أسعار ثابتة وشفافة تظهر قبل الحجز، والأجرة النهائية المعروضة هي ما تدفعه.

أربعة أمور تحرّك هذا الرقم، وكلها تذكرها Grab نفسها:

  • العرض والطلب. المطر عند الساعة الخامسة هو المثال المعتاد.
  • رسوم الطرق. غير مشمولة في الأجرة المعروضة.
  • الساعات بين 22:00 و 05:59. تُطبَّق رسوم إضافية.
  • التغييرات التي تجريها أنت. محطات إضافية، أو مسار جديد، أو إلغاء متأخر.

لا شيء من ذلك مخفي، ولا شيء منه احتيال. إنه جدول أسعار، والمسافرون الذين قرؤوه يكفّون عن الشعور بأنهم وقعوا في كمين حين يرون رقم آخر الليل.

GrabBike، ومتى تتفوق على السيارة

الدراجة النارية تكلّف أقل وتمضي وسط زحام تقف فيه السيارة. لمسافر واحد يعبر هانوي أو سايغون ومعه حقيبة يومية، هي الخيار المرح، وكثيرًا ما تصل قبل السيارة.

سائق دراجة بسترة خضراء يمدّ خوذة إضافية إلى راكب ينتظر ومعه حقيبة ظهر
الخوذة الإضافية تأتي مع الرحلة.

تفقد الدراجة معناها لحظة أن تكون معك حقيبة سفر أو طفل أو طقس سيئ. وتتيح Grab أيضًا مشاركة الرحلة مع شخص تختاره، وهي ميزة تستحق الاستخدام في أول رحلة على دراجة بينما تتعرّف على طريقة سير المرور.

الدفع

النقد يعمل. والبطاقة في التطبيق تعمل وتغنيك عن الحاجة إلى أوراق نقدية صغيرة في يومك الأول. يذكر التطبيق طريقة الدفع على شاشة الحجز، فألقِ عليها نظرة قبل التأكيد.

Be و Green SM

Grab ليس التطبيق الوحيد على الهواتف الفيتنامية. Be تطبيق فيتنامي شامل يقدّم beBike و beCar و beTaxi في أكثر من 20 مدينة. و Green SM يشغّل أسطولًا كهربائيًا بالكامل من السيارات والدراجات النارية، يُحجز عبر تطبيقه أو موقعه أو خط هاتفي.

وجود تطبيقين على الهاتف عادة عملية لا ترف: حين لا يُظهر أحدهما أي سيارة متاحة في حي هادئ في ساعة مزدحمة، كثيرًا ما يُظهرها الآخر.

ما يجب أن يكون جاهزًا أولًا

كل هذه التطبيقات بلا فائدة من دون اتصال. الحجز والخريطة ومكالمة السائق والإيصال كلها تمر عبر بيانات الجوال، وواي فاي المطار بديل ضعيف وأنت واقف على الرصيف ومعك حقائبك.

احسب ما تحتاجه في كم تحتاج من بيانات الجوال في فيتنام، واختر باقة من متجر شرائح eSIM لفيتنام، واقرأ طرق الوصول في من مطار هانوي إلى الحي القديم ومن تان سون نهات إلى الحي الأول.

لا تدفع لنا Grab ولا Be ولا Green SM، والأرقام هنا مأخوذة من صفحاتها.

أسئلة

هل السعر الذي أراه هو السعر الذي أدفعه؟

تقول صفحة Grab إن الأجرة المعروضة هي المبلغ الذي تدفعه، وإن السعر يُحدَّد قبل الحجز. وتذكر الصفحة نفسها ما يقع خارجه: رسوم الطرق، ورسومًا إضافية بين الساعة 22:00 والساعة 05:59، وتعديلات عند تغيير المسار أو إضافة محطات. اقرأ ذلك مرة واحدة ولن يفاجئك المجموع بعدها.

هل أستطيع الدفع نقدًا؟

النقد أمر عادي، وكذلك البطاقة المحفوظة في التطبيق، وهي الخيار الأسهل حين لا تكون معك أوراق نقدية صغيرة بعد. يعرض التطبيق طريقة الدفع قبل التأكيد، فتحقق منها بدل أن تفترضها: الفرق يظهر في نهاية الرحلة لا في بدايتها.

هل ركوب الدراجة النارية معقول مع الأمتعة؟

هي مصممة لشخص وحقيبة، لا لعائلة وحقيبتي سفر. GrabBike سريعة وسط الزحام ورخيصة، وهذا يجعلها مناسبة لمشوار قصير عبر المدينة. أما رحلة المطار مع الأمتعة فاحجز لها سيارة ودع صندوقها يتولى الأمر.

ماذا لو لم تكن لديّ بيانات عند الهبوط؟

عندها لن تستطيع الحجز، لأن التطبيق يحتاج إلى اتصال لعرض السعر ونقطة الالتقاء ورسائل السائق. شريحة eSIM للسفر تثبّتها في بلدك وتشغّلها والطائرة تسير على المدرج تُنهي المشكلة تمامًا، ولهذا هي أول بند في قوائم الوصول لدينا.

هل توجد بدائل لتطبيق Grab؟

اثنان يستحقان التثبيت. Be تطبيق فيتنامي يقدّم beBike و beCar و beTaxi في أكثر من 20 مدينة، و Green SM يشغّل أسطولًا كهربائيًا بالكامل من السيارات والدراجات، ويمكن حجزه عبر تطبيقه أو موقعه أو خطه الهاتفي. وجود تطبيق ثانٍ هو طريقتك للتعامل مع حي هادئ في ساعة مزدحمة.

المصادر

  1. Grab Vietnam: GrabCar fares and surcharges
  2. Grab Vietnam: GrabBike
  3. Green SM: electric ride-hailing in Vietnam
  4. Be: beBike, beCar and beTaxi