Chauffeur de moto-taxi en veste verte qui attend au bord du trottoir, maquette d'argile

Grab au Vietnam : comment marche l'application, ce que veut dire le prix

Réponse courte

Grab est l'application de réservation que la plupart des téléphones ont au Vietnam : une voiture ou un deux-roues, à un prix fixé et affiché avant la réservation. Ses propres conditions disent que le prix bouge avec la demande, exclut les péages et porte un supplément entre 22h00 et 05h59. Be et Green SM font la même chose.

Dernière vérification:

VietSIM vend des eSIM Vietnam prépayées. Ce guide mentionne notre boutique lorsque c'est pertinent ; les faits proviennent des sources listées à la fin.

À quoi sert chaque service

GrabCar GrabBike Taxi au comptoir
Convient pour Bagages, groupes, pluie Une personne, un sac Halls d’arrivée, sans réseau
Prix connu d’avance Fixé avant réservation Fixé avant réservation Compteur ou devis
Besoin de données Oui Oui Non
Dans les embouteillages Comme toute voiture Plus rapide dans un bouchon Comme toute voiture
Supplément de nuit 22h00 à 05h59 Vérifier dans l’application Variable

Le prix, et ce qui reste en dehors

L’utile avec l’application, c’est que le nombre est convenu avant la course et non discuté après. Grab le dit clairement : tarifs fixes et transparents, affichés avant la réservation, et le montant final affiché est celui que vous payez.

Quatre choses font bouger ce nombre, toutes listées par Grab :

  • L’offre et la demande. La pluie à cinq heures est le cas d’école.
  • Les péages. Non compris dans le tarif annoncé.
  • Les heures entre 22h00 et 05h59. Un supplément s’applique.
  • Les changements que vous faites. Arrêts en plus, nouvel itinéraire, annulation tardive.

Rien de tout cela n’est caché, et rien n’est une arnaque. C’est une grille tarifaire, et les voyageurs qui l’ont lue cessent de se sentir piégés par le montant de fin de soirée.

GrabBike, et quand il bat la voiture

Un deux-roues coûte moins cher et traverse une congestion dans laquelle une voiture reste plantée. Pour un voyageur seul qui traverse Hanoï ou Saigon avec un sac, c’est l’option joyeuse, et souvent elle va plus vite.

Un conducteur en veste verte tend un casque de rechange à un passager qui attend avec un sac à dos
Le casque de rechange fait partie de la course.

Cela cesse d’avoir un sens dès que vous avez une valise, un enfant ou de la météo. Grab propose aussi le partage de trajet avec une personne de votre choix, utile lors d’une première course à deux-roues, le temps de comprendre comment se comporte le trafic.

Payer

Les espèces marchent. Une carte dans l’application marche et vous évite d’avoir besoin de petites coupures dès le premier jour. L’application nomme le moyen de paiement sur l’écran de réservation : jetez-y un œil avant de confirmer.

Be et Green SM

Grab n’est pas la seule application sur les téléphones vietnamiens. Be est une super-application nationale avec beBike, beCar et beTaxi dans plus de 20 villes. Green SM exploite une flotte entièrement électrique, voitures et deux-roues, réservable via son application, son site ou une ligne téléphonique.

Deux applications sur un téléphone est une habitude pratique plutôt qu’un luxe : quand l’une n’affiche rien de disponible dans un quartier calme à une heure chargée, l’autre le fait souvent.

Ce qui doit être prêt en premier

Chacune de ces applications est inutile sans connexion. La réservation, la carte, l’appel du chauffeur et le reçu passent tous par les données mobiles, et le wifi d’aéroport est un piètre substitut quand on est au bord du trottoir avec des sacs.

Calculez ce qu’il vous faut dans combien de données mobiles pour le Vietnam, choisissez un forfait dans la boutique eSIM Vietnam, et lisez les itinéraires d’arrivée dans de l’aéroport de Hanoï au vieux quartier et de Tan Son Nhat au district 1.

Nous ne sommes pas rémunérés par Grab, Be ou Green SM, et les chiffres ici viennent de leurs propres pages.

Questions

Le prix affiché est-il celui que je paie ?

La page de Grab indique que le montant affiché est celui que vous payez et que le tarif est fixé avant la réservation. La même page liste ce qui reste en dehors : les péages, un supplément entre 22h00 et 05h59, et des ajustements en cas de changement d'itinéraire ou d'arrêts supplémentaires. Lisez une fois et le total cesse de surprendre.

Puis-je payer en espèces ?

Les espèces sont normales, tout comme une carte enregistrée dans l'application, option plus simple quand vous n'avez pas encore de petites coupures. L'application montre le moyen de paiement avant la confirmation : vérifiez plutôt que de supposer, la différence compte à la fin de la course, pas au début.

Un deux-roues est-il raisonnable avec des bagages ?

Il est conçu pour une personne et un sac, pas une famille et deux valises. GrabBike est rapide dans le trafic et bon marché, ce qui en fait un bon choix pour une courte traversée de la ville. Pour un trajet d'aéroport avec bagages, réservez une voiture et laissez le coffre travailler.

Et si je n'ai pas de données à l'atterrissage ?

Alors vous ne pouvez pas réserver, car l'application a besoin d'une connexion pour le prix, le point de prise en charge et les messages du chauffeur. Une eSIM de voyage installée à la maison et activée au roulage supprime le problème, d'où sa place en tête de nos listes d'arrivée.

Y a-t-il des alternatives à Grab ?

Deux à avoir. Be est une application vietnamienne avec beBike, beCar et beTaxi dans plus de 20 villes, et Green SM exploite une flotte entièrement électrique de voitures et de deux-roues, réservable dans son application, sur son site ou par téléphone. Une deuxième application est la parade à un quartier calme à une heure chargée.

Sources

  1. Grab Vietnam : tarifs et suppléments GrabCar
  2. Grab Vietnam : GrabBike
  3. Green SM : réservation de courses électriques au Vietnam
  4. Be : beBike, beCar et beTaxi