iPhone’da
- Ayarlar, ardından Hücresel bölümünü açın.
- VietSIM hattına dokunun ve Bu Hattı Aç seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
- Geri dönün, Hücresel Veri bölümüne dokunun ve VietSIM hattını seçin.
- Hücresel Veri Geçişine İzin Ver seçeneğini kapatın; böylece telefon veri için asla kendi ülkenizdeki hattınıza geri dönmez.
- Kendi hattınıza dokunun ve Veri Dolaşımı’nı kapatın. Kendi numaranıza gelen aramaları ve SMS’leri almaya devam edebilirsiniz; bunlar kendi operatörünüz tarafından ücretlendirilir.
Android’de
- SIM ayarlarını açın: Samsung’da Ayarlar, Bağlantılar, SIM yöneticisi; Google Pixel’de Ayarlar, Ağ ve internet, SIM’ler.
- VietSIM eSIM’i açın.
- Mobil veri olarak VietSIM eSIM’i ayarlayın.
- Kendi SIM’inizi açın ve Dolaşım’ı kapatın.
Telefonun ağı bulması için birkaç dakika bekleyin. Sinyal çubukları ve operatör adı (örneğin Viettel, VinaPhone veya MobiFone) eSIM hattının yanında görünür.
eSIM hattında veri dolaşımı
Bazı eSIM profilleri yalnızca o hat için Veri Dolaşımı açıkken bağlanır. eSIM sinyal gösteriyor ama mobil veri çalışmıyorsa, Veri Dolaşımı’nı yalnızca VietSIM hattı için açın. Plan ön ödemelidir; bu nedenle eSIM’e ek ücret yansımaz.
30 gün içinde kurun
Sattığımız her eSIM, satın alımdan itibaren 30 gün içinde kurulabilir. Seyahatiniz satın alma tarihinden 30 günden daha sonra başlıyorsa, kurulum yapmadan önce contact@vietsim.com adresine yazın; planınızın geçerlilik günlerinin ne zaman başlayacağını size bildiririz.
Kimlik kontrolleri
Vietnam mevzuatı, mobil hatların kimliği belirlenmiş bir kullanıcı adına kayıtlı olmasını gerektirir. Operatör, hattın aktif kalması için kimlik bilgileri isterse, siz bunları sağlayana kadar hat askıya alınabilir. Gerekenleri size e-posta ile bildiririz.
Hâlâ bağlantı yok
Sırasıyla eSIM bağlanmıyor sayfasındaki kontrolleri uygulayın.
