Pada iPhone
- Buka Tetapan, kemudian Selular.
- Ketik talian VietSIM dan pastikan Hidupkan Talian Ini dihidupkan.
- Kembali, ketik Data Selular dan pilih talian VietSIM.
- Matikan Benarkan Penukaran Data Selular, supaya telefon tidak pernah berpatah balik kepada talian asal anda untuk data.
- Ketik talian asal anda dan matikan Perayauan Data. Anda masih boleh menerima panggilan dan SMS pada nombor asal anda, dicaj oleh operator asal anda.
Pada Android
- Buka tetapan SIM: Tetapan, Sambungan, Pengurus SIM pada Samsung, atau Tetapan, Rangkaian & internet, SIM pada Google Pixel.
- Hidupkan eSIM VietSIM.
- Tetapkan Data mudah alih kepada eSIM VietSIM.
- Buka SIM asal anda dan matikan Perayauan.
Beri telefon beberapa minit untuk mencari rangkaian. Bar isyarat dan nama operator, contohnya Viettel, VinaPhone atau MobiFone, akan muncul di sebelah talian eSIM.
Perayauan data pada talian eSIM
Sesetengah profil eSIM hanya menyambung apabila Perayauan Data dihidupkan untuk talian itu. Jika eSIM menunjukkan isyarat tetapi data mudah alih tidak berfungsi, hidupkan Perayauan Data untuk talian VietSIM sahaja. Pelan itu prabayar, jadi ini tidak boleh menambah caj kepada eSIM.
Pasang dalam tempoh 30 hari
Setiap eSIM yang kami jual boleh dipasang dalam tempoh 30 hari selepas pembelian. Jika perjalanan anda bermula lebih 30 hari selepas anda membeli, tulis kepada contact@vietsim.com sebelum memasangnya dan kami akan mengesahkan bila hari kesahihan pelan anda bermula.
Semakan identiti
Undang-undang Vietnam menghendaki talian mudah alih didaftarkan kepada pengguna yang dikenal pasti. Jika operator meminta butiran identiti untuk mengekalkan talian itu aktif, talian tersebut mungkin digantung sehingga anda memberikannya. Kami memberitahu anda melalui e-mel apa yang diperlukan.
Masih tiada sambungan
Ikuti semakan dalam eSIM tidak menyambung, mengikut turutan.
